В Краматорске работает горячая линия психологической помощи

«Помогите, мне больно!». И это не звонок в полицию. Подобные обращения ежедневно получают сотрудники Центра Психосоциального сопровождения  Краматорска. Речь идёт о душевной боли, с которой помочь справиться могут только профессиональные психологи.

«На сегодняшний день в центре работает телефон горячей линии. Любой житель Донецкой и Луганской областей может обратиться к нам за помощью. Но звонки поступают со всех уголков Украины.  Время работы  горячей линии с 10 до 17 часов. За это время мы получаем до 38 звонков. И за каждым обращением – своя история, своя травма», - рассказала руководитель Центра Психосоциального сопровождения  Марина Сембрух.

Самыми распространенными обращениями являются состояния тревоги, страха. Часто обращаются предприниматели, оказавшиеся в трудной финансовой ситуации в связи с закрытием бизнеса. В телефонном разговоре, специалисты центра направляют человека с такой проблемой на индивидуальное  онлайн  консультирование.

Конфликты в семьях так же стали одной из распространенных тем для обращения. Ведь нахождение детей дома, а так же дистанционное обучение, которое легло на плечи родителей является стрессовой ситуацией. Как для женщин, так и для мужчин. Часто, нарастающее напряжение  необходимо сбросить с помощью разговора.

Состояние болезни в  данный период карантина  является  стрессовым фактором  для многих жителей области.  У  людей с ослабленным иммунитетом обостряется чувство страха, теряется вера. Психологи Центра Психосоциального сопровождения  имеют большой опыт работы с подобными проблемами.

Телефон горячей линии 0800215357, ежедневно с 10-00 до 17-00.

Более подробную информацию о работе центра можно получить на странице Facebook «Центр Психосоціального Супроводу. Мобільна бригада. м.Краматорськ.»https://www.facebook.com/groups/611335086041974/